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    市肺科醫院“治轉提”整改落實階段實行“五常”管理,取得“五大”成效
    2017-03-21 來源: 點擊:615

      在“治轉提”專項行動進入整改落實階段,我院在深入查擺問題的基礎上,對作風頑疾的整改落實實行“五個常態化”管理,取得了“五大”階段性成效。

      “五個常態化”:

      一是核心制度落實常態化。對重點工作跟蹤督辦,每半月由分管領導帶隊到病區對核心制度的落實情況檢查一次,在現場對存在的醫療質量問題進行整改落實,以確保醫療安全;

      二是督導巡查常態化。每周由督導組組長、副院長賈忠帶隊深入各科室進行督導巡查,及時發現各科室在“治轉提”專項行動整改落實階段存在的問題,并督促整改;

      三是追究問責常態化。堅持“有錯必糾、有責必問、問責必嚴”的原則,對發現違反工作紀律、服務態度蠻橫、上班上網等問題的個人和科室進行嚴肅問責,目前已有11余人受到通報批評、扣發獎金等處理;

      四是后勤服務常態化。醫院要求總務科負責人每周一下午在各科室現場辦公,及時發現問題,及時解決問題;電工班工作人員每日到各科室進行巡查,及時滿足臨床一線的需求;

      五是建章立制常態化。在“治轉提”專項行動中,根據工作需要,建立完善了請銷假制度、新聞媒體采訪接待管理制度、信息報道管理制度、臨床醫護人員執業崗位激勵制度等一系列管理制度;今后,其它管理制度也將進一步得到修訂和完善。

      “五大”階段性成效:

      一是環境衛生有了明顯改觀。院內環境衛生、辦公室衛生較過去明顯得到轉變,吸煙行為明顯減少;

      二是食堂安全質量有了明顯提高。院領導每周對食堂安全檢查一次,職工和患者對食堂的滿意度明顯提升;

      三是勞動紀律有了明顯好轉。早上遲到早退的基本沒有了,上網、玩手機的已基本得到杜絕;

      四是服務態度有了明顯轉變。主動服務的意識和患者滿意度明顯提高;

      五是規矩意識有了明顯加強。工作的隨意性沒有了,遵守規章,依章辦事的意識已在全院形成。


     
     
     
     
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